Hoe we met je gegevens omgaan

Wie we zijn

Noordkracht Mentoring, Alfredo Morreel · Bijenhofstraat 3, bus 201, 2100 Deurne · alfredo@noordkrachtmentoring.be · ondernemingsnummer BE 0790.782.107 · btw BE 0790.782.107

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Alfredo Morreel, oprichter van Noordkracht Mentoring. Voor alle vragen over deze privacyverklaring of je gegevens: alfredo@noordkrachtmentoring.be.

Welke gegevens verzamelen we, en waarom?

Enkel wat je zelf actief invult via een formulier op deze site:

Contactformulier: naam, e-mailadres, bericht, om te reageren op je vraag.

Gesprek of sessie inplannen (Cal.com): naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, het gekozen moment en je antwoorden op de vragen, om het gesprek of de sessie te plannen.

Quiz "Waar sta jij nu?": je ziet je resultaat zonder iets in te vullen. Onder het resultaat kan je optioneel je voornaam, je contactvoorkeur (WhatsApp of e-mail) en je telefoonnummer of e-mailadres achterlaten, als je wil dat ik je één vraag stuur. Daarvoor geef je toestemming door het vakje aan te vinken.

Sessie 1-op-1 (boeking via Cal.com): naam, e-mailadres, het gekozen moment, het formaat (wandelend of per video) en het prijsniveau (gewone prijs of steunprijs), om de sessie te plannen en te factureren. De bevestiging over het herroepingsrecht gebeurt schriftelijk in de bevestigingsmail.

Open wandeling voor mannen: naam, e-mailadres en optioneel een vraag of iets dat ik moet weten of waar je tegenop ziet, om je aan te melden en je het vertrekpunt en de afspraken te sturen. Dat laatste kan gevoelige informatie bevatten. Vul enkel in wat je zelf wil delen.

Feedbackformulier: je bericht en, als je dat wil, je naam en e-mailadres, om je feedback te lezen en eventueel te antwoorden. Je mag anoniem blijven.

Contactregistratie: wanneer je contact opneemt, bewaar ik je naam of voornaam, via welke weg je kwam, het moment van het contact en de uitkomst (ja, nee of nog niet) in een beveiligde notitietoepassing (Notion). Daarin staat niets uit onze gesprekken.

Inschrijving Mannencirkel Antwerpen: naam, e-mailadres, gsm-nummer (om je te bereiken bij een late annulatie en, als je dat wil, voor de WhatsApp-groep van de avond), en optioneel hoe je Noordkracht ontdekte.

Wachtlijst Mannencirkel Antwerpen: e-mailadres, om je te verwittigen wanneer er een nieuwe datum is.

Wachtlijst Mannencirkel online: e-mailadres, om je te verwittigen.

Nieuwsbrief: e-mailadres, om je de nieuwsbrief te sturen. De nieuwsbrief loopt via Substack.

Manuscript (boekenclub): de gegevens die je invult in het aanmeldformulier op deze site (pagina Manuscript). Dat loopt via deze site (Netlify). Ik bewaar ze tot het einde van seizoen 1. Wil je ze eerder laten verwijderen, mail dan naar manuscript@noordkrachtmentoring.be.

Opnames van gesprekken: Ik neem een gesprek niet op, tenzij jij daarom vraagt. Vraag je dat, dan schrijf ik het gesprek uit met hulp van een AI-assistent (Claude, van Anthropic) en verwijder ik de opname daarna. Dat doe ik enkel met jouw toestemming, en voor zover mogelijk zonder namen. Het uitschrift bewaar ik tot 12 maanden na de laatste sessie, daarna verwijder ik het. Enkel anonieme inzichten, zoals thema's en woorden, blijven bewaard.

Facturen: voor een betalende sessie stuurt Alfredo een factuur. De gegevens op de factuur worden bewaard voor de boekhouding.

Berichten via Instagram (DM): een bericht dat je via Instagram stuurt, wordt door Meta verwerkt volgens hun regels.

We verkopen of delen deze gegevens nooit voor marketingdoeleinden aan derden.

Noordkracht richt zich op volwassenen (18 jaar of ouder).

Op welke basis verwerken we je gegevens?

Telkens op basis van je eigen, vrijwillige toestemming: je vult een formulier in omdat je zelf contact opneemt of een aanvraag wil doen. Wat je mij vertelt over je gezondheid of je gemoedstoestand, verwerk ik enkel met jouw uitdrukkelijke toestemming.

Wie verwerkt je gegevens namens ons?

Formulieren op deze site worden technisch verwerkt via Netlify (hosting- en formulierenprovider) en komen per e-mail bij Alfredo terecht. Er wordt geen aparte database bijgehouden buiten deze meldingen. Een gesprek of sessie boek je via Cal.com. Contacten en uitkomsten noteer ik in Notion. De bevestigingsmail van een formulier wordt verstuurd via EmailJS (naam en e-mailadres). De nieuwsbrief loopt via Substack.

Welke cookies gebruiken we?

Google Analytics en Meta Pixel: enkel nadat je op "Accepteren" klikt in de cookiebanner onderaan de pagina. Kies je "Weigeren", dan wordt er niets geladen of bijgehouden. IP-adressen worden geanonimiseerd bij Google Analytics. Meta Pixel laat ons zien hoe bezoekers vanaf onze Facebook/Instagram-advertenties de site gebruiken, en helpt ons die advertenties beter te richten.

Cal.com (gesprek of sessie inplannen op de Contact- en Sessie-pagina): de agenda laadt pas nadat je op "Kies een moment" of "Boek je sessie" klikt. Cal.com verwerkt dan je naam, e-mailadres en gekozen moment en kan eigen cookies plaatsen. Wij hebben daar geen controle over.

Instagram-feed (Contact-pagina, via Behold.so) kan eigen cookies plaatsen van die derde partij zodra je ermee interageert. Wij hebben geen controle over die cookies.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Contactbericht en boeking: 12 maanden.

Sessie 1-op-1 (boeking): 12 maanden.

Quizresultaat (en eerdere gids-aanmeldingen): 12 maanden of tot je je uitschrijft. Optioneel quizcontact: 12 maanden.

Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft.

Open wandeling: tot na de laatste deelname, plus 3 maanden.

Wachtlijsten: tot de cirkel start, plus 3 maanden.

Feedback: 12 maanden.

Contactregistratie: 12 maanden na het laatste contact.

Manuscript: tot het einde van seizoen 1.

Facturen: 7 jaar (boekhouding).

Uitschrift van een gesprek: 12 maanden na de laatste sessie.

Opnames: zie hierboven bij "Opnames van gesprekken".

Je kan op elk moment vragen om je gegevens te laten verwijderen.

Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken, en je gegevens over te dragen. Mail hiervoor naar alfredo@noordkrachtmentoring.be. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan aangepast worden. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.